Bivo prevzame težavo in jo vodi do zaključka. Rešeno z 10x manj vašega časa.

Danes

Za vsak servis, popravilo ali obnovo moram sam iskati, usklajevati in preganjati mojstre.

Bivo poskrbi

Poznamo nepremičnino. Skrbimo zanjo. Prevzamemo reševanje.

BIVO zbere podatke o nepremičnini, poskrbi za redna dela in ob nepričakovani težavi vodi reševanje. Vi ohranite pregled in odločanje.

Vi odločate o delih in stroških. BIVO vodi reševanje do zaključka.

↑ Izberite drug objekt

Skrb se nadaljuje

Za nepremičnino je poskrbljeno tudi med dvema okvarama.

    Mojster BIVO s servisnim kombijem pred večstanovanjsko stavbo

    Uredite si pomoč.
    Preden jo nujno potrebujete.

    Kaj uredimo

    Eno mesto za vse,
    kar potrebuje vaš objekt.

    Od manjšega popravila do dogovorjenega vzdrževanja. Povejte, kaj potrebujete, mi povežemo korake do rešitve.

    03Notranje in zunanje pleskanje04Fasade

    Preden začnemo

    Še kakšno vprašanje?

    Odgovori na vprašanja, ki se pojavijo pred prvim pogovorom.

    Koliko stane?

    Cena je odvisna od velikosti in stanja vašega portfelja, zato jo predstavimo na uvodnem pogovoru. Brez skritih stroškov: vsak strošek popravila vidite in potrdite vnaprej.

    Ali izgubim kontrolo nad stroški?

    Ne. Sami izberete: potrjujete vsak strošek posebej, nastavite limit (na primer do 100 EUR uredimo sami) ali določite posebna pravila za nujne primere.

    Kaj pa nujni primeri, na primer puščanje vode?

    Nujne prijave imajo prednost (recimo izliv vode). Najprej vas ali vašega najemnika vodimo skozi prve korake, nato organiziramo posredovanje po pravilih, ki ste jih nastavili vnaprej.

    Ali garantirate takojšnjo rešitev vsake okvare?

    Ne obljubljamo nemogočega. Garantiramo pa, da pri problemu ne ostanete sami: prijavo prevzamemo, vodimo in pripeljemo do dokumentiranega zaključka.

    Imam eno samo nepremičnino. Je BIVO zame?

    Trenutno smo najbolj koristni lastnikom več enot, kjer vzdrževanje postane sistemski problem. Če imate eno nepremičnino in malo časa in znanja oz. se s takimi stvarmi enostavno ne radi ukvarjate smo vseeno dober servis za vas. Pišite nam da skupaj ugotovimo.

    Kje delujete?

    Zagon je nadzorovan in poteka postopoma, da kakovost storitve sledi rasti. Napišite nam, kje je vaš portfelj, in povemo, kdaj pridemo do vas.

    Kako začnemo?

    Začnemo z uvodnim pogovorom in pregledom vašega portfelja. Skupaj določimo način sodelovanja, pravila potrjevanja stroškov ter osebe, ki lahko prijavljajo težave. Nato nepremičnine vključimo v sistem BIVO.

    Kaj pomeni, da BIVO »prevzame problem«?

    Prijavo ocenimo, določimo naslednje korake, uskladimo primernega notranjega ali partnerskega strokovnjaka, spremljamo izvedbo ter primer vodimo do zaključka. Vi imate ves čas pregled preko aplikacije, ne ukvarjate pa se z vsakim klicem in dogovorom posebej.

    Ali lahko težave prijavljajo tudi najemniki?

    Da. Najemnik ali druge določene osebe lahko težavo prijavi neposredno, vi pa določite, katere posege mora BIVO pred izvedbo potrditi z vami in katere lahko uredimo znotraj dogovorjenega limita.

    Ali BIVO popravila izvaja sam?

    BIVO upravlja celoten primer in poskrbi za ustrezno izvedbo. Veliko večino primerov uredimo z notranjimi strokovnjaki. Občasno, glede na vrsto težave vključimo primernega preverjenega mojstra, serviserja ali drugega strokovnjaka.

    Ali lahko še vedno uporabljam svoje izvajalce?

    Seveda. Vključimo lahko tudi vaše obstoječe izvajalce, če se z njimi dobro sodeluje. Naš cilj ni menjati dobrih odnosov, ampak vzpostaviti red in zagotoviti, da je delo pravočasno izpeljano ne da bi breme nosili vi sami.

    Kako spremljam, kaj se dogaja z nepremičnino?

    V BIVO aplikaciji na enem mestu vidite prijavljene težave, trenutno stanje, dogovore, izvedena dela, stroške in dokumentacijo.

    Ali nudite tudi redno vzdrževanje nepremičnin?

    Da. Za vaše nepremičnine lahko pripravimo načrt rednega in preventivnega vzdrževanja, organiziramo potrebne preglede in servise ter poskrbimo, da pomembna opravila ne ostanejo pozabljena.

    Ekipa BIVO pred centrom Partner HUB

    Kariera pri BIVO

    Znate stvari urediti in prevzeti odgovornost? Spoznajte delo na terenu in vodenje operative pri BIVO.

    Spoznajte možnosti sodelovanja

    Pogovorimo se o vašem povpraševanju

    info@bivo.si041 420 243

    Bivo · Pomoč med bivanjem

    Kako vam pomagamo?

    Apartma 03 · Nastanitev je prepoznana

    Demonstracija. Nič se ne pošlje in klic se ne vzpostavi.

    Bivo · primer predloga

    Servis klimatskih naprav

    Predlog za odgovorno osebo v hotelu.

    Predlagano delo
    Pregled in čiščenje klimatskih naprav
    Del hotela
    Severni trakt · sobe 201–210
    Predvidena izvedba
    Pred začetkom poletne sezone, glede na zasedenost in dogovor z ekipo.
    Naslednji korak
    Odgovorna oseba pregleda ponudbo in potrdi poseg.

    Odziv glede na vpliv

    Del hotela je brez tople vode.

    Ekipa takoj pokliče BIVO.
    Prevzamemo prijavo, pomagamo pri prvih korakih in preverimo vpliv na goste.
    BIVO vodi reševanje.
    Organiziramo pomoč in uskladimo dostop z ekipo. Predlagana dela in strošek potrdi odgovorna oseba.
    Delovanje je preverjeno.
    Po posegu ekipa vidi rezultat. Zapis ostane pri napravi.