Operativni partner za vzdrževanje hotelov

Vi poskrbite za goste. BIVO prevzame vzdrževanje.

Okvare, redno vzdrževanje in manjša obnovitvena dela uskladimo z delovanjem vašega hotela. Vi potrjujete stroške in spremljate potek, BIVO pa vodi izvedbo do zaključka.

Celoten hotel s sobami in recepcijo
Hotel s sobo 204Soba 204 · Klima ne hladi
Ilustrativen primer · 01 / 06

Okvara v sobi hitro zaposli več ljudi.

Gost obvesti recepcijo. Nekdo mora preveriti težavo, poiskati izvajalca, urediti dostop in spremljati popravilo. BIVO prevzame organizacijo tega dela.

RecepcijaPrijavi in ostane obveščenaHotelOdloča in potrjujeBIVOVodi usklajevanje
Nova prijava · soba 204
Hotel s sobo 204Soba 204 · Klima ne hladi
Ilustrativen primer · 02 / 06

BIVO prevzame.

BIVO oceni težavo in se s hotelom dogovori o prioriteti.

RecepcijaPrijavi in ostane obveščenaHotelOdloča in potrjujeBIVOVodi usklajevanje
Ocena in dogovor o prioriteti
Hotel s sobo 204Soba 204 · Klima ne hladi
Ilustrativen primer · 03 / 06

Potrditev.

Hotel potrdi predlagano delo in strošek. Prikaz je samo demonstrativen.

RecepcijaPrijavi in ostane obveščenaHotelOdloča in potrjujeBIVOVodi usklajevanje
Hotel potrdi delo in strošek
Hotel s sobo 204Soba 204 · Klima ne hladi
Ilustrativen primer · 04 / 06

Usklajen dostop.

BIVO uskladi primernega izvajalca in dostop do sobe s hotelsko ekipo.

RecepcijaPrijavi in ostane obveščenaHotelOdloča in potrjujeBIVOVodi usklajevanje
Usklajen dostop do sobe
Hotel s sobo 204Soba 204 · Klima ne hladi
Ilustrativen primer · 05 / 06

Preverjena izvedba.

Popravilo je preverjeno, fotografirano in dokumentirano.

RecepcijaPrijavi in ostane obveščenaHotelOdloča in potrjujeBIVOVodi usklajevanje
Preverjeno in dokumentirano
Hotel s sobo 204Soba 204 · Klima ne hladi
Ilustrativen primer · 06 / 06

Predaja hotelu.

Recepcija in hotelska ekipa prejmeta obvestilo. Hotel odloči, kdaj bo soba spet v uporabi.

RecepcijaPrijavi in ostane obveščenaHotelOdloča in potrjujeBIVOVodi usklajevanje
Predano hotelski ekipi

Operativni partner za vzdrževanje hotelov

Vi poskrbite za goste. BIVO prevzame vzdrževanje.

Okvare, redno vzdrževanje in manjša obnovitvena dela uskladimo z delovanjem vašega hotela. Vi potrjujete stroške in spremljate potek, BIVO pa vodi izvedbo do zaključka.

Celoten hotel s sobami, recepcijo in vidno klimo v sobi zgoraj desnoSoba 204 · Klima ne hladi
Nova prijava · soba 204
Ilustrativen primer · 01 / 06

Okvara v sobi hitro zaposli več ljudi.

Gost obvesti recepcijo. Nekdo mora preveriti težavo, poiskati izvajalca, urediti dostop in spremljati popravilo. BIVO prevzame organizacijo tega dela.

RecepcijaPrijavi in ostane obveščenaHotelOdloča in potrjujeBIVOVodi usklajevanje

Sodelovanje

Podpora vaši tehnični ekipi.

Imate svojega vzdrževalca? Sodelujemo z njim. Prevzamemo usklajevanje zunanjih izvajalcev in dogovorjena dela, vaša ekipa pa ohrani pregled in določa prioritete.

Hotelski vzdrževalec pri delu
Hotelska ekipaDoloča prioritete in ohranja pregled
Mojster ob vozilu BIVO
BIVO + specialistiUskladijo zunanje izvajalce in izvedbo

Pogosta vprašanja

Dogovorimo se jasno.

Imamo svojega vzdrževalca. Kako sodelujemo?

Sodelujemo z vašo obstoječo ekipo in pred začetkom jasno razdelimo odgovornosti.

Kdo potrjuje stroške?

Hotel potrdi predlagano delo in stroške po dogovorjenih pravilih. Postopke za nujne primere določimo vnaprej.

Kako se dogovorimo za odzivnost in termine?

Pred začetkom uskladimo obseg storitev, prioritete, odzivnost in razpoložljivost glede na potrebe hotela.

Začnimo konkretno

Začnimo tam, kjer vaša ekipa izgublja največ časa.

Povejte nam, kako danes rešujete vzdrževanje. Skupaj določimo, katere naloge prevzame BIVO in kako se vključimo v vaše delo.

Pogovorimo se o vašem hotelu.

Kontakt

Z oddajo soglašate, da vas BIVO kontaktira glede povpraševanja. Več v politiki zasebnosti.